Shopperz.pro Webshop Academy

Beginnen

Waar moet je beginnen? We helpen je op weg.

Het officiële stukje

Het officiële stukje

Dit wordt niet het meest inspirerende hoofdstuk van deze cursus, maar gaat je wel helpen om zo snel mogelijk door de administratieve rompslomp heen te komen. Je moet als webshop eigenaar nu eenmaal een aantal zaken voor elkaar hebben voordat je echt kunt starten.

De Kamer van Koophandel

Als ondernemer ben je verplicht om je in te schrijven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel. In dat handelregister staan alle bedrijven en organisaties van Nederland. Zo kan iedereen opzoeken met wie ze zaken doen. Die inschrijving kost je eenmalig €50. 

De eenvoudigste vorm is het starten van een eenmanszaak. Voor beginnende webshops is dat een prima bedrijfsvorm. Je bent dan wat ze noemen 'hoofdelijk aansprakelijk': jij en je bedrijf zijn een, en alle schulden van je bedrijf kunnen op jouw verhaald worden. Dat klinkt ernstig, maar als je klein begint en geen gekke dingen doet, is dat geen probleem.

Voor de meeste startende webshops is een eenmanszaak de ideale bedrijfsvorm

Werk je samen met iemand anders en steken jullie allebei geld en tijd in de zaak? Dan kun je kiezen voor een Vennootschap onder Firma, ofwel een VOF.

Wil je groot starten en doe je meteen grote investeringen? Dan is een BV wellicht een betere optie. De KvK kan je helpen om daar een keuze in te maken.

Belastingen

Aanmelden bij de Belastingdienst doet de Kamer van Koophandel voor je. Afhankelijk van hoeveel omzet je precies maakt, moet je nu ook BTW aangifte doen. Dat is niet heel ingewikkeld, en zolang je niet zo groot bent kun je dat prima zelf doen.

BTW aangifte doe je eens per 3 maanden op de site van de belastingdienst. Als je gestart bent ontvang je van hen de inloggegevens, en eens per 3 maanden een oproep om BTW aangifte te doen. Doe dat op tijd - binnen 30 dagen na het einde van de periode - anders betaal je een boete.

Voor de BTW aangifte zijn 2 dingen belangrijk: de BTW die jij hebt betaald, en de BTW die jij hebt ontvangen.

BTW betaal je bijvoorbeeld aan je leveranciers van de producten die jij weer gaat verkopen. Maar bijvoorbeeld ook op kantoorartikelen of abonnementen. Omdat je ondernemer bent kun je die BTW terugvragen. Bewaar je bonnetjes dus goed! Maak het jezelf makkelijk en houd gedurende de hele belastingperiode je uitgaven netjes bij, bijvoorbeeld in een Excel sheet. Dat voorkomt dat je aan het eind van de maand op zoek moet naar al je facturen. Je zult er dan zeker een paar vergeten.

Houd je administratie goed bij. Dat scheelt tijd en geld

Als je producten verkoopt, ontvang je BTW van je klanten. Als ondernemer draag jij die weer af aan de belastingdienst. Met Shopperz.pro heb je toegang tot uitgebreide BTW rapportage. Zo heb je met een klik overzicht in hoeveel omzet je hebt gemaakt, en hoeveel BTW je moet afdragen. Dat kopieer je naar de invultool van de belastingdienst. Als je ook je uitgaven netjes hebt bijgehouden, duurt je BTW aangifte echt niet langer dan een half uurtje. 

Een rekenvoorbeeldje

BTW is niet heel eenvoudig voor veel mensen. Met dit rekenvoorbeeld ben je er zo uit.

Michel heeft een webshop, en heeft vorig kwartaal voor € 1200 exclusief BTW aan producten ingekocht. Daarover heeft hij dus (€ 1200 x 21%) € 252 aan BTW betaalt aan zijn leveranciers. Dat bedrag mag hij dus terugvragen.

Michel doet het goed, en heeft in hetzelfde kwartaal € 2783 omzet gedraaid. Dat is € 2300 exclusief BTW. Zijn klanten betaalden daarover (€ 2300 x 21%) € 483 BTW aan Michel, en dat bedrag moet hij dus afdragen aan de belastingdienst.

Deze 2 bedragen worden met elkaar verrekend, zodat Michel (€ 483 - € 252) € 231 moet betalen aan de belastingdienst.

Andersom kan ook: heb je meer BTW betaalt dan je hebt ontvangen van klanten? Dan krijgt hij het terug. Hoe vreemd het ook lijkt, op het moment dat je moet betalen dan ben je goed bezig. Je inkomsten zijn dan immers hoger dan je uitgaven.

Inkomstenbelasting

Als eenmanszaak is er geen scheiding tussen jou als privepersoon en je webshop. Je neemt de winst of verlies uit je webshop daarom mee in je aangifte van de inkomstenbelasting die je eens per jaar doet. Je geeft dit op als overige inkomsten. Heb je verlies gemaakt? Dan wordt dit van je totale inkomsten afgetrokken en betaal je dus minder belasting. Maak je winst? Dan wordt dit bij je inkomsten opgeteld en betaal je over die winst belasting. 

Groter groeien

Is je webshop flink gegroeid? Dan kan het aantrekkelijk zijn om een BV te vormen. Dat kan een goede keuze zijn omdat je dan minder belasting betaalt, maar er zitten ook behoorlijk wat kosten aan. Dit soort keuzes kun je het beste samen met je boekhouder maken. Als je eenmaal een BV bent, is belastingaangifte ook wat complexer dan het scenario dat we hierboven hebben beschreven. Ook dat doe je dan samen met je boekhouder.

Bank en verzekeringen

Als bedrijf kun je niet zonder bankrekening, en het is goed om de geldstromen van je bedrijf apart te houden van je privébetalingen. Voor een zakelijke bankrekening betaal je overigens meer dan voor een persoonlijke rekening. Zoek een bank uit die past bij starters. Wij hebben zelf gekozen voor de SNS bank: zij bieden zeker voor kleinere bedrijven een rekening zonder torenhoge kosten. 

Verzekeringen zijn er in alle soorten en maten, en welke je nodig hebt hangt erg af van jouw persoonlijke situatie. Heb je een grote voorraad of een bedrijfspand? Dan kan het verstandig zijn om die te verzekeren. Ook sluiten vele bedrijven een aansprakelijkheidsverzekering af: zo voorkom je dat als je iets fout doet, er dure claims aan je broek hangen. Of dat nodig is bepaal je zelf.

Algemene voorwaarden

Je kent ze wel: lange teksten met juridisch geneuzel waar de gemiddelde Nederlander niets van begrijpt. Toch zijn Algemene Voorwaarden ook voor jouw webshop van belang. Je legt hierin vast welke rechten en plichten jij en je klant hebben. Dat geeft hem een stukje zekerheid. Ook als er ergens discussie over ontstaat, is het goed om op je algemene voorwaarden terug te kunnen vallen. Het is trouwens niet verplicht: als je geen voorwaarden opstelt, geldt gewoon de wet.

Houd je algemene voorwaarden simpel en begrijpelijk. Ook als je klant geen advocaat is moet hij het kunnen begrijpen.

Ons advies is om een aantal kernpunten duidelijk te formuleren, op een manier die voor iedereen te begrijpen is. Van lange lappen tekst die je klant toch niet doorleest wordt niemand wijzer.

Wat kun je er allemaal inzetten?

Neem in ieder geval de volgende punten op:

Als je je hebt aangesloten bij een Keurmerk, zoals het Thuiswinkel Waarborg, zul je de voorwaarden moeten overnemen die zij bepaald hebben. Denk hierbij aan een bedenktijd van minimaal 14 dagen.

Hoe werkt dat bij Shopperz.pro

Heb je een Shopperz.pro webshop? Via Instellingen > Algemene voorwaarden kun je aangeven dat je je algemene voorwaarden zichtbaar wilt maken op je webshop. Ook kun je de voorwaarden daar opstellen. Ze worden dan getoond onderaan je webshop, en in het bestelproces.

Meer weten?

De Autoriteit Consument & Markt heeft een mooi overzichtje met informatie over Algemene Voorwaarden.